一、协议主体与效力

本服务条款由快跑云（大连）网络科技有限公司运营的可得云计算平台（以下简称“可得云”）与所有使用可得云服务的用户（包括个人、团队等，以下简称“您”）订立，是双方关于可得云服务使用及相关事宜的有效法律合约。

1. 请您仔细阅读本条款，若对任何内容有异议，可选择不注册使用可得云服务。您同意本条款并注册成功后，即成为本协议的签约方（代表公司使用亦同），使用可得云任何服务即视为接受本协议全部条款。

2. 本协议适用于可得云提供的所有服务，包括服务期限内的各项服务、软件升级及更新。任何个人或法人实体订购可得云产品或服务（包括完成支付），即视为同意本条款，成为本协议所指“用户”。

3. 可得云保留随时修改、增加或删减本条款的权利，条款变更后将在平台页面更新并立即生效；亦可用电子邮件、短信等方式提示用户条款修改、服务变更等重要事项。若您不同意修改，可停止使用服务；继续使用则视为接受修改后的条款。

4. 可得云可根据业务发展、技术升级、政策调整等合理需求，对平台提供的产品（包括但不限于服务内容、功能模块、收费标准、使用规则等）进行优化、调整或升级，产品调整相关事宜以可得云官方发布的公告、通知或相关要求为准。若产品调整影响您的正常使用（如服务范围缩减、收费标准提高等），可得云将提前通过平台公告、注册邮箱、绑定手机号等合理方式通知您，您可选择继续使用调整后产品或停止使用服务；若您选择停止使用服务，可得云将按照您未使用的服务期限，依法退还相应费用（若有）。

二、服务内容与使用规范

（一）服务内容

可得云是提供数据可视化服务的平台，通过技术为用户提供个人数据的存储、编辑、可视化、播放、分享等在线服务，不对用户传输内容进行任何修改或编辑。服务数据中心位于中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）未授权您获取或使用其他数据中心及运营商提供的可得云服务。

（二）账号使用规范

1. 注册时您需设置账号密码，并通过手机或邮箱验证码验证身份，账号密码由您自行保管，您应对该账号下的所有活动和事件承担法律责任。

2. 未满16周岁用户，应在父母或法定监护人陪同下阅读本协议，经其同意后方可使用服务。

3. 您需保证注册信息真实、合法、有效，信息变更后应立即在平台更新。严禁冒充他人、恶意使用账号导致他人误认，否则可得云有权停止服务、收回账号，您需自行承担全部法律责任。

4. 禁止对外发布账号密码，否则可得云有权封禁账号，账号下所有违规行为均由您承担。若发现账号密码泄露，应及时修改；特殊情况可联系平台冻结账号。

（三）服务使用须知

1. 可得云仅提供网络服务，与服务相关的设备（电脑、手机等）及费用（上网费、话费等）由您自行承担。

2. 您直接或间接（如RSS源、站外API引用等）使用可得云服务及数据，均视为接受本协议全部内容；若有异议，应立即停止使用所有服务。

3. 可得云可通过平台公告、邮箱、手机号、电话、信件等方式向您发送重要通知，您应及时更新联系方式，避免错过通知。本条款同样适用于可得云移动应用程序。

4. 可得云有权审查、监督您的服务使用情况，若发现您违反本协议，有权要求您改正，或直接采取删除内容、暂停/终止服务等措施，以减轻不良影响。

5. 您若购买非销售时段产品（含非活动期间的活动区产品），款项将原路退回，已开通产品直接删除，不予通知。

6. 可得云需定期/不定期检修、维护服务平台及设备，可能导致收费服务在合理时间内中断，平台将尽可能事先通告，且不承担因此产生的责任。

三、用户承诺与义务

（一）内容及行为承诺

1. 您保证已取得上传、发布、传播内容的权利人书面授权，拥有充分、完整、无瑕疵的所有权及知识产权，并与权利人就权益分配达成内部协议。

2. 对经由本服务上传、张贴、发送的所有内容（无论公开或私下传送），由您自行承担全部责任。可得云无法控制内容及使用行为，不保证内容的合法性、正确性、完整性及真实性，您应自行判断并承担接触不良内容的风险。

3. 若您的内容存在权利瑕疵或侵犯第三方合法权益（专利权、商标权、肖像权、隐私权等），导致可得云或合作单位面临投诉、诉讼、损失（名誉、财产等），您需采取一切措施消除影响，并赔偿全部直接及间接经济损失。

（二）基础禁止性行为

1. 不得删除、隐匿、改变可得云服务中的专利、版权、商标等所有权声明；不得干扰、企图干扰服务或平台功能正常运行；不得避开或声称能避开内容保护机制、数据度量工具。

2. 未经可得云书面同意，不得使用可得云的注册/未注册作品、服务标志、LOGO、URL等；不得滥用可得云标志，不得擅自导出、使用用户信息（获取后24小时内须停止使用并删除）。

3. 未经其他用户同意，不得向非可得云用户展示、提供其用户信息；不得索取、收集他人账号密码及身份验证凭据；不得代理他人账号登录验证；不得提供用户行为跟踪功能、自动定向浏览器窗口。

4. 不得冒充他人、非法获取服务访问权；不得未经他人明确同意，泄露其个人身份信息。

四、知识产权

1. 可得云尊重第三方及用户的知识产权，提供侵权投诉渠道，要求用户信息合法且不侵犯第三方权益。

2. 您在可得云社区发表的原创作品，著作权归您所有，您可自行授权第三方使用，无需经可得云同意。若您允许他人下载、访问您的内容，需保证符合相关版权法律法规。

3. 您将社区发表的全部内容，授予可得云免费、非独家使用许可，可得云有权将其用于各类产品及服务（网站、应用等）。第三方非商业转载您的内容（无明确禁止转载声明），需在正文开头注明原作者、原始链接及“发表于可得云计算平台”，不得修改演绎；商业使用或修改需另行获得您的授权，可得云不参与转载授权。

4. 可得云服务包含的内容、标识、版面设计、软件、代码等所有成果，均受著作权、商标法等保护，未经相关权利人同意，不得擅自发布、使用、改写、再发行或用于商业目的。

5. 可得云服务所用软件的一切权利归著作权人所有，您不得反向工程、编译、反汇编或实施其他侵害著作权的行为。

6. 若第三方提出著作权异议，可得云有权删除相关内容并追究您的责任，您需赔偿由此给可得云或第三方造成的损失。若您的权利被第三方侵犯，同意授权可得云代表您维权（警告、诉讼等），并配合共同维权。

7. 第三方主张侵权的，需向可得云提供以下材料：权属证明、身份证明及联系方式、侵权内容位置及侵权证明、其他必要法律文件。

五、退款规则

本条款为可得云平台产品、服务退款唯一适用规则，优先于本协议其他通用条款执行，所有用户购买平台付费产品、增值服务、服务器资源等，均严格遵守以下退款约定：

（一）可退款唯一情形

平台仅因硬件原生故障导致用户付费服务完全无法正常使用的，用户可申请对应未使用时长、未消耗资源比例的退款

1. 硬件故障特指：服务器物理硬盘损坏、物理CPU故障、主板故障、机房硬件设备原生故障、运营商物理链路硬件损坏等平台硬件本身固有问题，经可得云技术人员核验确认属实的故障；

2. 退款标准：仅退还用户故障期间、未正常使用服务对应的剩余费用，已正常使用的服务时段、已消耗增值资源不予退款；

3. 核验要求：用户需配合平台核验故障日志、设备检测报告，以平台官方核验结果为唯一判定依据。

（二）绝对不予退款情形（非硬件问题全覆盖）

除本条款第五条第一款约定的硬件原生故障外，所有个人、软件、使用、操作、环境类问题，一律不予退款，具体包含但不限于：

1. 用户主观原因：个人购买后悔、需求变更、闲置不用、觉得性价比不符、个人操作失误、不会使用产品功能、主观体验不佳等个人主观理由；

2. 软件及配置问题：用户自行修改系统配置、搭建程序报错、软件兼容冲突、代码运行错误、自行安装插件/系统导致故障、端口配置错误、环境搭建失败等人为软件操作问题；

3. 网络及使用问题：用户本地网络波动、自身宽带故障、个人设备问题、异地访问延迟、测速不达标（非平台硬件故障导致）、网络卡顿等个人使用环境问题；

4. 违规使用问题：用户违反平台协议、违规搭建服务、被风控封禁、超额占用服务器资源、触发平台安全规则导致服务暂停/终止的；

5. 人为故障问题：用户误删数据、误格式化磁盘、人为篡改设备参数、恶意操作导致服务器异常、宕机、无法使用的；

6. 短期波动问题：平台常规维护、临时网络波动、短时服务微调、系统版本更新适配等正常运营波动；

7. 活动产品问题：秒杀、折扣、特价、赠送、组合套餐、体验版、活动限购类产品，无论任何非硬件故障问题，一律不支持退款、退换、补时；

8. 已使用资源问题：产品已开通、资源已分配、服务已激活、时长已消耗、流量/带宽资源已使用的，即便用户未实际落地使用，亦不予退款；

9. 预期不符问题：用户对服务器性能、带宽、配置、功能、服务效果预期过高，与个人使用需求不匹配的；

10. 其他非硬件类问题：除平台原生硬件故障外的一切问题，均归属不予退款范畴。

（三）特殊退款约定

1. 所有退款仅支持原路退回，不支持提现、转账、兑换余额、兑换其他产品、跨账号抵扣等其他形式；

2. 一经退款成功，对应产品、服务权限将立即永久收回，用户不得再继续使用，且不再享受平台任何售后、维护、补偿权益；

3. 恶意频繁申请退款、虚假谎报硬件故障套取退款的用户，平台有权驳回退款申请、封禁账号、终止所有服务，并追究相关责任。

六、免责声明

1. 可得云不保证您发表内容（含转载）、评论的正确性，您发表的内容仅代表个人立场，与可得云无关，由此引发的一切纠纷由您承担全部法律及连带责任，可得云不承担责任。

2. 因不可抗力、网络恐怖行动、通信运营商疏忽、政府行为等超出可得云合理控制范围的原因，导致服务中断或缺陷，可得云不承担责任，但将尽力减少您的损失。

3. 您应遵守所属企业信息安全要求，不得发布企业内部秘密，由此给企业造成的风险及损失，可得云不承担责任。

4. 可得云有权随时变更、中断、终止部分或全部免费服务，无需通知您，也不承担任何责任。

5. 可得云不保证服务符合您的使用要求，不保证服务无干扰、及时、安全、无错误，也不保证通过服务获取的产品、服务符合预期。

6. 因使用/无法使用服务、通过服务购买的产品/资料、用户资料被非法使用/修改等事宜，导致您的利润、商业信誉、资料等有形/无形损失，可得云不承担任何直接或间接赔偿责任。

7. 您授权第三方（含第三方应用）访问/使用您的服务空间内容，由此引发的纠纷及损失，由您自行承担，与可得云无关。

8. 因用户欠费24小时内、未续费、遗忘续费、主动申请退款成功，导致服务无法使用或数据丢失，可得云不承担责任。

9. 可得云可随时变更服务内容、删除功能，或取消、终止对用户的服务，无需说明理由及通知。服务终止后，您使用服务的权利立即失效，储存的信息可能无法恢复。

10. 关于数据安全性及备份事宜：可得云明确不提供任何形式的自动数据备份服务，亦不承担任何数据备份保障义务。可得云计算无大厂级容灾设备，无法担保您的数据在任何情况下（包括但不限于服务器故障、网络异常、软硬件损坏、不可抗力、供应商问题等）保持正常可用，您应自行负责定时、妥善备份所有重要数据，自行承担数据备份相关的全部责任和成本。无论因何种原因（包括但不限于本协议约定的各类情形、可得云无过错的操作失误等）发生数据丢失、损坏、泄露等情况，可得云均不承担任何直接或间接赔偿责任，亦不承担数据恢复、备份、迁移等相关义务；同时我司承诺，不会故意丢失、损坏用户数据以损害自身品牌声誉。

11. 因可得云服务器供应商遭遇不可抗力、破产、解散、无力承担服务器运营开销（包括但不限于宿主机续费、设备维护费用等）、经营不善导致无法继续提供服务等超出可得云合理控制范围的情形（其中不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府管制、供应商设备故障及其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况），导致服务器无法正常供应、服务中断或缺陷的，可得云不承担任何直接或间接赔偿责任，亦不承担数据保留、备份、迁移义务，该等情形与可得云无过错关联。

12. 针对本条第11款所述供应商相关情形导致的服务中断，可得云将在服务恢复后，为受影响的付费用户提供对应活动优惠作为补偿（具体优惠内容、领取方式及使用规则，以可得云官方公告为准）；免费用户不享受该补偿优惠，可得云不承担额外补偿责任。

七、协议变更与终止

（一）协议终止情形

1. 可得云或您可随时通知对方终止本协议，协议终止后，您将失去访问、使用服务的权利。

2. 出现以下情形，可得云有权单方面中断、终止服务，无需通知您：（1）您提供的资料不真实；（2）您违反本协议使用规则；（3）未经可得云同意，将服务用于商业目的。

（二）终止后权利义务

协议终止后，以下内容继续有效：（1）可得云使用、公开您已发表内容的权利；（2）用户复制、分享您在协议终止前已被复制、分享内容的权利。

八、服务器违规使用禁止说明

（一）违规内容界定

您使用可得云服务器（含虚拟主机、VPS、独立服务器等所有产品），严禁存储、传播、搭建以下内容，包括但不限于：

1. 违法违规信息：反对宪法基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉利益的内容；煽动民族仇恨、歧视，破坏民族团结，破坏国家宗教政策，宣扬邪教、封建迷信的内容；散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定，散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或教唆犯罪的内容；侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益，含有法律、行政法规禁止的其他内容。

2. 违规经营类内容：无支付牌照的第三方/第四方支付、易支付、发卡、卡盟平台；仿冒品牌类网站，药品、保健品、医疗器械销售网站；虚拟充值、商城类网站；未获得合法授权的影视、小说类网站及内容。

3. 侵权及不良内容：未经版权方许可，复制、传播受版权保护的音乐、软件、书籍、影视等内容；发送未经接收方许可的电子邮件（垃圾邮件）；含有骚扰、煽动仇恨、暴力威胁的言论及内容。

4. 其他违规内容：可能危害公众健康安全、危及中、港、澳、台等国家/地区安全，或干扰执法与调查的内容；可能导致可得云遭到网络报复、影响其他用户正常使用的内容。

（二）违规行为界定

严禁利用服务器从事以下违规行为，包括但不限于：

1. 网络滥用行为：实施拒绝服务攻击（DDoS）、SYN洪水、邮件轰炸、故意超载系统、广播攻击等干扰网络正常运行的行为；进行黑客攻击、端口扫描、密码爆破/劫持、安全漏洞扫描等探查、测试系统或网络漏洞的行为。

2. 违规搭建服务：安装x-ui、VPN代理协议或其他任何网络中转代理服务；搭建DNS服务、NTP服务；搭建网盘、私服、外挂辅助相关网站，CC/DDOS网页端、短信轰炸平台。

3. 其他非法行为：未经允许侵入计算机信息网络，或对网络功能、存储/处理/传输的数据及应用程序进行删除、修改、增加；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；不合理占用网络资源，长期（超过72小时）占用宽带、CPU或运行内存过高，干扰其他用户使用；未经允许代理他人账号登录验证，或为任何用户自动登录账号提供身份验证凭据。

（三）违规判定与处理措施

1. 判定标准：可得云有权根据法律法规、本协议约定及平台规则，独立判定用户是否存在违规行为，判定依据包括但不限于系统监测数据、用户投诉举报、第三方反馈、执法部门通报等。

2. 处理措施：一经核实违规，可得云有权视情节轻重采取以下措施，且不承担任何数据保留、备份、迁移义务，不予退款：

（1）警告提醒：通知用户限期整改违规内容及行为；

（2）暂停服务：对违规服务器进行临时封禁，首次违规可联系客服解封，二次违规将永久封禁；

（3）终止服务：立即永久关闭服务器，清退用户账号，保留用户个人信息及镜像信息；

（4）配合执法：将违规用户信息及相关数据提交给相关执法部门，协助调查处理。

3. 责任承担：因用户违规行为导致可得云、其他用户或第三方遭受损失（包括名誉、财产损失）、面临投诉或诉讼的，由用户自行承担全部法律责任，赔偿全部损失。

九、法律适用与争议解决

1. 可得云不行使、未及时行使或未充分行使本条款及法律赋予的权利，不视为放弃该权利，不影响后续行使。

2. 本协议适用中华人民共和国法律，若条款与法律抵触，仅该条款按法律重新解释，其余条款仍有效。

3. 因本协议引发的纠纷，双方一致同意提交可得云所属公司注册地址所在地人民法院管辖。

4. 本协议最终解释权归可得云计算平台所有。